מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026
בקצרה
Gasp מאפשרת להפתיע אדם יקר בבשורה, ובהסכמת מי שמקבלים אותה, לראות את התגובה. בנינו אותה כך שמי שמצולמים נשארים בשליטה על הפנים שלהם.
- שום דבר לא מוקלט בלי הסכמה. לפני שמשהו מתנגן, הנמענים בוחרים אם להקליט או רק לצפות.
- ההקלטה נשארת בטלפון של הנמענים עד שהם לוחצים על שליחה. אם הם שומרים אותה לעצמם או מוחקים אותה, היא לא מגיעה אלינו.
- זיהוי הפנים פועל רק בטלפון, כדי לפתוח את המעטפה בחיוך ולבדוק שהפנים בתוך המסגרת. שום דבר ממה שהוא מזהה לא נשמר ולא נשלח, ואנחנו אף פעם לא מזהים אנשים ולא מנתחים רגשות.
- הנמענים מחליטים מי יראה את התגובה: רק השולחים, או גם המשפחה והחברים שלהם. כל פרסום ציבורי ברשת חברתית מחייב אישור נפרד מהם.
- אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא מציגים פרסומות, ואף פעם לא פונים לנמענים בעצמנו.
- הכול נמחק לפי לוח זמנים: 30 יום ב-Gasp חינמיות ו-12 חודשים ב-Gasp בתשלום. נמענים יכולים למחוק את התגובה שלהם בכל עת.
מי אנחנו
Gasp מופעלת על ידי גל כהן, אדם פרטי בישראל (“Gasp”, “אנחנו”). אנחנו אחראים על המידע האישי המתואר במדיניות זו. ליצירת קשר: [email protected].
המדיניות חלה על:
- שולחים: מי שיוצרים Gasp ושולחים אותה.
- נמענים: מי שפותחים קישור של Gasp. נמענים לא צריכים חשבון.
- מבקרים: מי שמבקרים באתר שלנו או נרשמו לרשימת ההמתנה.
תקופת הניסיון
Gasp נמצאת בתקופת ניסיון חינמית. שולחים נרשמים עם כתובת מייל ויוצרים כל Gasp בעצמם, ושירות בינה מלאכותית מעצב אותה מהתמונות והמילים שלהם (ראו “איך אנחנו משתמשים בבינה מלאכותית”). הצוות שלנו לא מעיין ב-Gasp של שולחים: אנחנו פותחים אחת רק כשצריך, כדי לטפל בדיווח עליה, לבדוק תקלה, או לעזור כשהשולחים מבקשים, וכל פתיחה נרשמת. כל שאר המדיניות חל כפי שהוא כתוב.
איזה מידע אנחנו אוספים
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו את המידע הזה. בלי חלק ממנו לא נוכל לספק את השירות.
| של מי | מה אנחנו אוספים | מאיפה זה מגיע |
|---|---|---|
| שולחים | כתובת מייל (לכניסה לחשבון), השם שלכם ואיך לפנות אליכם בעברית (בלשון נקבה או זכר) | מכם |
| שולחים | התוכן של ה-Gasp: טקסט הבשורה, תמונות, תמונת החשיפה, הקלטה של הקול שלכם, התשובות לשתי השאלות שלנו, תיאור מתנה, והשמות ואופן הפנייה של הנמענים שלכם | מכם |
| שולחים | כש-Gasp בתשלום ייפתחו: רישומי תשלום (סכום, אמצעי תשלום, מספר הזמנה וקבלה). פרטי כרטיס האשראי עוברים ישירות לספק התשלומים שלנו; אנחנו אף פעם לא רואים או שומרים אותם | מכם ומספק התשלומים שלנו |
| נמענים | וידאו ושמע של התגובה שלכם, רק אם בחרתם להקליט ואחר כך לחצתם על שליחה | מכם |
| נמענים | תשובה כתובה, אם תבחרו לכתוב, והבחירות שלכם, למשל מי יכול לראות את התגובה | מכם |
| נמענים | כתובת המייל שלכם, רק אם ביקשתם שנשלח לכם את הקישור במייל. אנחנו משתמשים בה למייל הזה בלבד ולא שומרים אותה | מכם |
| רשימת ההמתנה | מספר הטלפון או כתובת המייל שלכם, עם הסכמתכם שניצור קשר כשנפתח | מכם |
| כולם | מזהה מכשיר אקראי שנשמר בעוגייה, ומידע על אופן השימוש בשירות (למשל, שקישור נפתח או שתגובה נשלחה), עם סוג המכשיר, הדפדפן והשעה המשוערת. כמו בכל אתר, השרתים שלנו וספק הרשת שלנו רואים גם את כתובת ה-IP שלכם כשאתם מתחברים | מהמכשיר שלכם |
אנחנו אף פעם לא אוספים משולחים מספרי טלפון או כתובות מייל של נמענים. השולחים שולחים את קישורי ה-Gasp בעצמם.
מה שאף פעם לא יוצא מהטלפון
- ההקלטה לפני השליחה. היא נשמרת רק במכשיר של הנמענים. אם הם בוחרים “לשמור רק לעצמי” או מוחקים אותה, היא לא מגיעה אלינו. הקלטה שלא נשלחה נמחקת מהמכשיר אחרי 24 שעות.
- זיהוי הפנים. כשנמענים בוחרים להקליט, הטלפון בודק אם יש פנים בתוך המסגרת (כדי לבקש להרים את הטלפון) ואם הם חייכו (כדי לפתוח את המעטפה). זה פועל רק במכשיר. אנחנו לא מקבלים, לא שומרים ולא משתמשים בשום מדידה של פנים, לא מזהים אף אחד ולא מנתחים רגשות.
- תמונת המצלמה בזמן החשיפה. הנמענים לא רואים את עצמם בזמן הצפייה, והתמונה לא נשלחת לשום מקום עד שהם צופים בה ולוחצים על שליחה.
איך אנחנו משתמשים במידע
- כדי לספק את Gasp: לבנות את החשיפה, להעביר אותה לנמענים, ליצור את הסרטון במסך מפוצל, להעביר את התוצאה לשולחים ולשמור את הקבצים שלכם זמינים לאורך תקופת השמירה.
- כדי לזהות שולחים, וכש-Gasp בתשלום ייפתחו, כדי לגבות תשלום ולהפיק חשבוניות.
- כדי לשמור על Gasp בטוחה: לבדוק תוכן מול הכללים שלנו, למנוע שימוש לרעה והונאה, ולטפל בדיווחים.
- כדי לשפר את החשיפות: אנחנו לומדים אילו חשיפות עובדות הכי טוב ממה שקורה, לא מהפנים: אם קישור נפתח, אם צפו בחשיפה עד הסוף, אם תגובה נשלחה או שותפה. אנחנו רושמים את האותות האלה עם מזהה, לא עם שמות או תוכן.
- כדי ליצור קשר עם מי שנרשמו לרשימת ההמתנה כשנפתח, רק אם הסכימו לכך.
- כדי לעמוד בחובות לפי חוק, כמו שמירת רישומים לצורכי מס.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא משתמשים בו לפרסום, ולא משתמשים בסרטוני תגובה בשיווק שלנו אלא אם מי שמופיעים בהם נתנו הסכמה נפרדת בכתב.
איך אנחנו משתמשים בבינה מלאכותית
כדי ליצור כל חשיפה, אנחנו שולחים את הטקסט של השולחים ועותקים מוקטנים של התמונות שלהם לספק בינה מלאכותית, Google (ממשק Gemini בתשלום). הבינה המלאכותית מציעה את סדר התמונות, מנסחת את הטקסטים הקצרים ובודקת את התוכן מול הכללים שלנו. כל טקסט נבדק ומאושר לפני שה-Gasp נשלחת. לפי תנאי Google לממשק Gemini בתשלום, Google לא משתמשת בתוכן הזה כדי לשפר את המוצרים שלה.
הבינה המלאכותית אף פעם לא מקבלת סרטוני תגובה, ואף פעם לא יוצרת או משנה פנים או קול של אף אחד. שיפור התמונות מוגבל להתאמות רגילות כמו בהירות, ניגודיות וחדות.
מי רואה מה
- השולחים רואים את התגובה ואת התשובה של הנמענים רק אם הנמענים לחצו על שליחה.
- המשפחה והחברים של השולחים יכולים לראות אותה רק אם הנמענים בחרו “אפשר לשתף עם משפחה וחברים”.
- הציבור רואה אותה רק אם הנמענים אישרו את הפרסום המסוים הזה ברשת המסוימת הזו. תגובות של ילדים מתחת לגיל 18 אף פעם לא מאושרות לפרסום ציבורי.
- הנמענים רואים את החשיפה שהשולחים הכינו עבורם. שולחים: כל מה שאתם מכניסים ל-Gasp, כולל תמונות ותיאור מתנה, מוצג לנמענים שלכם.
- הצוות שלנו, רק כשצריך: כדי לטפל בדיווח, לבדוק תקלה, או לעזור כששולחים מבקשים. כל פתיחה נרשמת.
אנחנו משתפים מידע אישי עם ספקי שירות שמעבדים אותו עבורנו לפי חוזה, ורק לצורך הפעלת Gasp:
| ספק | מה הוא עושה | מקום העיבוד |
|---|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure | מארח את האתר ואת מסד הנתונים, שומר תמונות וסרטונים ויוצר את הסרטונים | ארצות הברית (אשבורן, וירג׳יניה) |
| Cloudflare | מעביר את האתר בצורה מאובטחת ומגן עליו מפני מתקפות; רואה פרטי התחברות כמו כתובות IP | רשת עולמית |
| בינה מלאכותית שמנסחת את טקסטי החשיפה ובודקת תוכן (ממשק Gemini בתשלום) | ארצות הברית | |
| Brevo | שולח מיילים | האיחוד האירופי |
נעדכן את הרשימה הזו לפני שנוסיף ספק, למשל להודעות SMS או לתשלומים כשאלה ייפתחו. אנחנו עשויים גם למסור מידע כשהחוק מחייב זאת, כדי להגן על בטיחותו של מישהו, או במסגרת מכירה או מיזוג של העסק, ובמקרה כזה המדיניות הזו תמשיך לחול.
איפה המידע שלכם נשמר
תמונות, סרטונים ומסד הנתונים נשמרים בארצות הברית (Oracle Cloud, אשבורן, וירג׳יניה), בהצפנה. העברות מחוץ לישראל נעשות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.
כמה זמן אנחנו שומרים
| מידע | נשמר למשך |
|---|---|
| חשיפות, תמונות, תגובות וסרטונים, ב-Gasp חינמיות | 30 יום אחרי השליחה |
| אותו דבר, ב-Gasp בתשלום | 12 חודשים אחרי השליחה |
| טיוטות שלא נשלחו | 7 ימים אחרי השינוי האחרון |
| הקלטה שלא נשלחה, בטלפון של הנמענים | 24 שעות, במכשיר בלבד |
| גיבויים של מסד הנתונים | עד 7 ימים נוספים אחרי המחיקה. לתמונות ולסרטונים אין עותקי גיבוי |
| יומנים טכניים | 30 יום, בלי תוכן |
| רישומי תשלום וקבלות | כל עוד דיני המס מחייבים |
| פרטי רשימת ההמתנה | עד שנפתח וניצור איתכם קשר, או עד שתבקשו למחוק אותם |
| אירועי שימוש | 24 חודשים, מקושרים למזהים בלבד |
נמענים יכולים למחוק את התגובה שלהם בכל עת דרך הקישור באישור שקיבלו. המחיקה מסירה אותה מהשרתים שלנו מיד, כולל הסרטונים שנוצרו ממנה. עותקים שכבר הורדו לא ניתן להחזיר.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבו ל[email protected]; נאמת את זהותכם ונשיב תוך 30 יום. אם אתם באיחוד האירופי, יש לכם גם הזכויות לפי ה-GDPR, כולל להתנגד, להגביל עיבוד ולקבל את המידע שלכם בפורמט נייד.
- נמענים: אפשר למחוק את התגובה בעצמכם מקישור האישור, בכל עת.
- נמענים: כדי לחסום שולחים או לדווח על Gasp, כתבו לנו.
- שולחים: אפשר לבקש מאיתנו למחוק Gasp או את הפרטים שלכם בכל עת.
- רשימת ההמתנה: אפשר לבקש להסיר אתכם בכל עת.
אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות, או לרשות להגנת המידע במקום מגוריכם.
ילדים
שולחים חייבים להיות בני 18 ומעלה. אפשר לשלוח Gasp לילד או לילדה רק על ידי ההורה או האפוטרופוס החוקי, שמאשרים זאת לפני שמוצעת הקלטה. תגובה של ילד או ילדה אף פעם לא מאושרת לפרסום ציבורי ואף פעם לא משמשת לשיווק.
אבטחה
תמונות וסרטונים מוצפנים בשמירה, ואפשר לפתוח אותם רק דרך קישורים פרטיים שתוקפם פג תוך דקות. אי אפשר לנחש קישורי Gasp, והם נשמרים בצורה שאי אפשר לשחזר. הגישה של הצוות שלנו מוגבלת, מוגנת באימות דו-שלבי ונרשמת. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין; אם פריצה תשפיע עליכם, נודיע לכם ולרשויות כפי שהחוק מחייב.
עוגיות
אנחנו משתמשים רק בעוגיות שדרושות להפעלת Gasp: כדי ששולחים והצוות שלנו יישארו מחוברים, כדי לזכור את השפה שלכם ואת הבחירות של נמענים במכשיר שלהם, וכדי לדעת איזה סרטון משותף הביא מבקר אלינו. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או בכלי מעקב של צד שלישי. אירועי שימוש נרשמים בשרתים שלנו, בלי סקריפטים של צד שלישי.
שינויים ויצירת קשר
נפרסם כאן שינויים עם תאריך חדש, ונודיע לשולחים על שינויים חשובים לפני שייכנסו לתוקף.
שאלות או בקשות: [email protected].